一分鍾讚美，就是人力（lì）資源激（jī）勵。具體做法是企業的經（jīng）理經常花費不長的時間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以讚美。這樣（yàng）可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，並（bìng）不斷向完美的方向發展。一分鍾懲罰，是指某件事本該做好卻沒有做好，對有關人員首先進（jìn）行（háng）及時批（pī）評，指出其錯誤，然後提醒他“你是如（rú）何器重他，不滿的是他此時此地的工作”。這樣，可以使做錯事（shì）的人（rén）樂於接受批評，並注意避免以（yǐ）後同樣錯誤的發生（shēng）。

　　“一分（fèn）鍾”管理法則妙（miào）就妙在（zài）它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效。一分鍾目標，便於每個員工明確自己（jǐ）的工作職責，努力實現自己的（de）工作目標;一分（fèn）鍾讚美（měi）可使每個職員更加努力地工作;一分鍾（zhōng）懲罰可使做（zuò）錯事的（de）人樂意接受批評，促使他今後工作更加認真。

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